تجهیزات مرکز تماس
- صفحه اصلی
- تجهیزات مرکز تماس
انتخاب تجهیزات و افزونه های مورد نیاز برای راه اندازی مرکز تماس. اگر در دفتر مشتری، تجهیزات لازم برای راه‌اندازی نرم‌افزار ویپ وجود داشته باشد، نیازی به تهیه تجهیزات جدید وجود ندارد. اما درصورت نیاز به تهیه سخت‌افزار ...
به خواندن ادامه دهید
مرکز آموزش علمی کاربردی هپکو تحت نظارت دانشگاه جامع علمی کاربردی با کسب مجوز از شورای گسترش آموزش عالی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری با هدف کسب مهارت و گسترش اشتغال در کشور و با توجه به پیشرفت تکنولوژی، تامین نيروي ماهر ...
به خواندن ادامه دهید
مزایای برون سپاری مرکز تماس هوشمند (کانکت سنتر) کاهش هزینه های سخت افزاری و تجهیزات. ساعت پاسخگویی 24 ساعته. افزایش کیفیت پاسخگویی. امکان افزایش تعداد تماس ها و کارشناسان. امکان ایجاد جشنواره ...
به خواندن ادامه دهید
شرکت بازرسی مهندسی ایران، در راستای ارائه خدمات نظر سنجی و رفع نیاز مشتریان، از مرکز تماسی مجهز به سامانه نرم افزاری با امکان ضبط بیش از یک میلیون مکالمه و همچنین ارائه امکانات ذیل بهره می ...
به خواندن ادامه دهید
معرفی انواع تجهیزات مرکز تماس (call center) برای اینکه یک کسب‌و‌کار بتواند به‌طور مؤثر عمل کند، بایستی تجهیزات مرکز تماس را تامین کند. مرکز تماس یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر کسب‌و‌کار است. این ...
به خواندن ادامه دهید
درواقع مرکز تماس یا Call Center سازوکاری کامپیوتری-مخابراتی برای مدیریت تماس‌های ورودی و یا برقراری تماس‌های خروجی سازمان به صورت متمرکز می‌باشد که معمولاً با استفاده از فناوری ویپ یا VOIP صورت ...
به خواندن ادامه دهید
با توجه به امکانات و تجهیزات موجود در بخش‌های مختلف مرکز بیوتکنولوژی، سلولی و پزشکی بازساختی، انجام پروژههای پژوهشی مختلف در بخش‌های زیر قابلیت اجرا را دارد. در هر بخش، تجهیزات موجود ...
به خواندن ادامه دهید
تجهیزات و فناوری مرکز تماس چیست؟ فراتر از تجهیزات اولیه (هدست، کامپیوتر و اتصال به اینترنت) احتمالا از نرم افزار مرکز تماس مدرن و در کنار آن CRM استفاده خواهید کرد.
به خواندن ادامه دهید
کال سنتر ابری یا CCaaS چیست؟ برای ایجاد یک مرکز تماس ابری حرفه‌ای و موثر، نیاز به تجهیزات گران‌قیمت، افراد متخصص آی‌تی جهت پیکربندی سخت‌افزار و نرم‌افزارها و در نهایت یک تیم امنیت شبکه است تا از هرگونه نشتی داده‌های ...
به خواندن ادامه دهید
تجهیزات مورد نیاز راه اندازی مرکز تماس ویپ. تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی مرکز تماس ویپ به دو دسته سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند. و برای این منظور دو تیم مجزا لازم است. به همین خاط بایستی در انتخاب شرکت ...
به خواندن ادامه دهید
WEBگام ششم- راه اندازی مرکز تماس VoIP. قدم آخر آموزش راه اندازی مرکز تلفن، نصب و راه اندازی ویپ که به شما کمک میکند از طریق اینترنت و نرم افزارهای خاص، تیم پشتیبانی خود را تقویت نمایید. فناوری VoIP ...
به خواندن ادامه دهید
مرکز خدمات آزمایشگاهی (آزمایشگاه مرکزی شریف)، در بخش تجهیزات و امکانات که آماده ارائه به دانشجویان، پژوهشگران و صنایع می‌باشد در بخش‌های زیر تجهیزات پیشرفته و استاندارد را قرار داده است که می‌توانید با بررسی هر بخش ...
به خواندن ادامه دهید
دلیل استفاده از مرکز تماس ابری چیست ؟ در این مرکز تماس، نیاز به سرمایه‌گذاری در تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری برای پیاده‌سازی و مدیریت سامانه پشتیبانی مشتریان، به شدت کاهش می‌یابد.
به خواندن ادامه دهید
تجهیزات مرکز تماس. برای راه اندازی مرکز تماس ویپ نیاز به تجهیزات و زیرساخت‌های فنی مختلفی دارید. این تجهیزات علاوه بر اینکه در چگونگی کارکرد مجموعه شما تأثیرگذار است، در تعیین قیمت و برآورد ...
به خواندن ادامه دهید
ما در مرکز هوشمند سازی آرات توسط مشاورین آموزش دیده و دارای مدارک معتبر، نهایت تلاش خود را می کنیم تا شما به بهترین شکل از مزایا و قابلیت های سیستم خانه هوشمند مطلع شوید.
به خواندن ادامه دهید
یکی از تجهیزات VoIP برای راه اندازی مرکز تماس، آداپتور تلفن آنالوگ (ATA) است. این دستگاه نوعی آداپتور است که برقراری تماس از طریق شبکه IP را برای تلفن ثابت ممکن می‌سازد. ATA یک قطعه سخت‌افزاری حیاتی ...
به خواندن ادامه دهید
خرید تجهیزاتی برای راه‌اندازی مرکز تماس VoIP لازم است؟ راه‌اندازی یک سیستم VoIP نیازمند استفاده از تجهیزات مختلفی است که هر کدام وظایف خاص خود را در این سیستم انجام می‌دهند.
به خواندن ادامه دهید
در این مدل اپراتور مرکز تماس هیچ کنترلی روی تجهیزات سخت‌افزاری ندارد و عوامل مرکز به تجهیزات فروشنده متصل می‌شوند که این کار عموماً از طریق خطوط تلفن سنتی (PSTN) یا ویپ (Voip) صورت می‌گیرد.
به خواندن ادامه دهید
مرکز تماس یا کالسنتر (Call Center)، یک دفتر یا محل متمرکز است که در آن گروهی از کارشناسان آموزش دیده، تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها یا سایر اشکال ارتباطی مشتریان را مدیریت می‌کنند. مشاغل و سازمان ها ...
به خواندن ادامه دهید
مرکز تماس چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟ ... در مورد تماس‌های خروجی علاوه بر این تجهیزات، کارشناسان نیاز دارند تا سخت‌افزار و نرم‌افزارهایی داشته باشند که به کمک آنها بتوانند بیشترین تماس ...
به خواندن ادامه دهید
پیش از انتخاب تجهیزات مورد نیاز مرکز تماس، راه‌اندازی خط تلفن ثابت. خط تلفن یکی از مهم‌ترین الزامات یک مرکز تماس است و انتخاب درست آن با کیفیت مکالمات شما رابطه مستقیم دارد.
به خواندن ادامه دهید
هزینه تعمیر تلفن های تحت شبکه ، تعمیر گیت وی و مرکز تلفن ویپ به پارامترهای متعددی بستگی دارد . لذا جهت استعلام قیمت و دریافت مشاوره و راهنمایی می توانید با کارشناسان ما در تماس باشید . قیمت ...
به خواندن ادامه دهید
۳. ۴. خرید آنلاین تجهیزات VOIP و مرکز تلفن IP از برندهای معتبر گرند استریم، IP PBX نیوراک، مرکز تماس اتکام، رزبری، ZYCOO و پی بی زنیکس با گارانتی و ارسال 1روزه.
به خواندن ادامه دهید
افزایش بهره وری کارکنان. کاهش هزینه های سازمان. بهبود فرایندهای کسب و کار. شرکت سامانه ارتباط باران ارائه دهنده راه کار مخابراتی، سیستم ویپ VOIP، تجهیزات مربوط به مراکز تماس، هدست اپراتوری ...
به خواندن ادامه دهید
تجهیزات مرکز Total Organic Carbon analysis (TOC) این تکنیک به طور گسترده در برنامه‌های محیط زیستی، دارویی و صنعتی برای نظارت بر کیفیت آب، ارزیابی آلودگی های محیطی و ارزیابی عملکرد فرآیندهای پالایش فاضلاب ...
به خواندن ادامه دهید
فروشگاه ویپ شاپ، با سابقه ترین مرکز توزیع تجهیزات VoIP، مانند تلفن های آی پی، گیتوی های ویپ، مرکز تماس آی پی و کارت تلفنی، لوازم جانبی و محصولات آموزشی در ایران است.
به خواندن ادامه دهید
از جمله تجهیزات شبکه پسیو می توان به انواع کابل ،کانکتورها و اتصالات ، داکت یا کانال و انواع رک اشاره کرد. در مقابل تجهیزات فعال شبکه (اکتیو) تجهیزاتی هستند که به جریان الکتریکی و انرژی برقی ...
به خواندن ادامه دهید
3) یک مرکز تماس می‌تواند پشتیبانی فنی را به مشتریان ارائه دهد، به مشتری آموزش دهد که چگونه یک عملیات را انجام دهد، یا آنها را از طریق عیب‌یابی برای شناسایی منبع مشکل و سپس اصلاح آن راهنمایی ...
به خواندن ادامه دهید
مراکز تماس از شاه‌رگ‌های حیاتی ارتباطات در هر کسب‌وکاری هستند. اصطلاحات و شاخص‌هایی در زمینه خدمات مرکز تماس وجود دارد که هر فرد فعال در مرکز تماس از مدیریت مجموعه تا کارشناسان پاسخگو باید با آنها آشنا باشند ...
به خواندن ادامه دهید
فروشگاه اینترنتی تجهیزات دندانپزشکی دنتال. مرکز فروش دنتال به عنوان مرجعی برای فروشندگان و تامین کنندگان معتبر در عرضه ی عمده فروشی تجهیزات دندانپزشکی در تهران با بیش از ۷ سال حضور و نظارت در این صنف، همواره در راستای ...
به خواندن ادامه دهید
تجهیزات مورد نیاز برای سیستم های voip بسته به نوع نیاز و شبکه میتوانند متغیر باشند، با توجه به نیاز عموم تجهیزات زیر مورد نیاز می باشد. خرید یک سیستم با حداقل 4 گیگ رم و 200 گیگ هارد. خرید یک مودم یا ...
به خواندن ادامه دهید
چه بخواهید با ما کار کنید و چه علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات ما هستید، مایلیم از شما بشنویم.